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极客到家家电维修服务初体验

信息来源:weixiu.biz   时间: 2024-02-10  浏览次数:18

  不知道大家有没有使用便民服务维修家电的经历,刚刚体验过后大呼方便和过瘾!

  3月初刚搬到新房子,这几天一直在适应新房子的生活方式,由于是合租,像厕所、厨房等都属于公共设施,但是一入住的时候就发现厕所的热水器的出水管道在漏水,由于白天上班,只有晚上回家才会看到,一开始没有当回事儿,心想我不修总有人会修的吧,结果过了好几天都是一直在漏水,而且越来越严重了。

  

编辑

  

一想到每天会浪费掉很多的水资源和电量,内心有些不安,于是提前一天拍好了小视频,准备第二天找个便民服务给维修一下。刚搬到新地方,对周边的便民服务维修点还不熟悉,又加之还要上班,没办法只能从网上搜索信息了,最终敲定了极客到家这家便民服务平台,吸引我的就是“平台”两字,一看就给人一种很靠谱的感觉。

  根据他们的指引,在支付宝上选择了他们的小程序下单,刚下单也就3分钟,就有电话打来了,再次确认了一下需求,因为在上班,不太方便交流太多,索性就加了微信沟通,客服确认好需求和地址以后,立刻就近安排了维修工程师上门服务。

  

编辑

  

从和客服沟通完最后一句,到维修工程师到了门口和我要进门的临时密码,不超过十几分钟,这速度也太快了!因为家里也没人,维修过程就不知道了,也就不刻意编造了,最后维修完后,按照事前约定的,支付了100元维修费用,原以为维修师傅上门实际勘查了问题后会再涨价,实际并没有,很诚信。支付完成后,师傅就关好门,退场了。

  等我下班回到家,第一时间去看了下热水器,确实已经不漏水了,细看发现了师傅是帮我把漏水的零件换了新的。但是还觉得什么地方有异样,只是一时没发现。等晚上洗澡的时候,突然发现,原来师傅不止是帮我把坏掉的零件换掉了,还把另外一根水管的接口处也帮我换了新的。虽然没有漏水,但是也是锈迹斑斑了。不由得心头一热,直呼感动!

  在外租房的经常会遇到这种情况,自己维修没工具没材料也没这技术,盲目的找又怕被坑,大家可以参考我的经历,希望能给到大家帮助,无后顾之忧,安心工作!

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