最近，柳州市磨滩路一处路段不断有污水冒出，但冒污水处在两个街道的交界处，一时间双方都在观望，谁也不愿意出钱维修。柳南区智慧城管平台协调后作出“裁决”：双方责任各半，平摊维修费用。事情最终得以解决。
最近，市民向柳州市智慧平台反映称：磨滩路南站街道天鹅湖社区服务中心斜对面，有一处排污管堵塞污水外溢，影响居民出行，希望相关部门及时修复。
柳南区智慧城管把案件派到潭西街道办，潭西街道办回复说，应当由南站街道办负责维修；把案件派到南站街道办，南站街道办却说，这事情应由潭西街道办负责维修。
由于事情陷入僵局，柳南区智慧城管平台工作人员组织双方到现场进行协调处理。众人观察到，污水是从潭西街道一居民点围墙内排出的，但污水流在南站街道管辖地段。鉴于污水是从潭西街道居民区排出的，潭西街道辖区算是“受益方”，而南站街道则有属地管理责任。经过协商双方达成共识：南站街道办负责牵头维修，费用由两个街道办各承担一半。
南站街道办接受这一任务后，马上请来专业人员对堵塞的排污管进行重新铺设，并对化粪池、沉沙井进行全面清理。
3月22日上午，维修施工完毕，污水不再外溢，道路恢复了昔日的干净整洁。
