965369热线实录
①市民雷先生反映：去年11月，他把车送到西安市蓝田县通惠汽车维修服务有限公司维修，一直等到今年4月还没修好，修理厂说车子的变轴箱坏了，还在更换。5月，修理厂通知他取车，可是车子开出来两个小时，车门就无法锁上，修理厂让他把车开回去，又说变轴箱坏了还得换。一周后通知他变轴箱修好了，但方向盘又坏了。近期他去取车，又告诉他方向盘好了，车门坏了，要把车放到4S店维修，让他继续等待。维修期间，修理厂还让他自己找人喷车架号，说这不归修理厂管。截至目前，他的车已经反复维修了8个月，耽误他用车，保险也还有4个月就要到期了。他给12315反映多次，蓝田县市场监管部门回复称他们会和修理厂沟通，督促其尽快修好，但没有权力限定修好的时间以及对其进行处罚。希望就此事要个说法。
请西安市市场监督管理局速查并回复本报！
②市民姜先生反映：他是西安市临潼区栎阳街道东庙村湾里小组的一个村民。他们村有一户人家盖房子，把他们家的路给挡住了，他反映给街道办也没得到解决。
请西安市临潼区栎阳街道办事处速查并回复本报！
③市民孙先生反映：神木市香山路片区棚户区改造，有十几户还没和拆迁办达成一致，拆迁办就把天然气断了，希望相关部门关注。
请神木市房屋征收与补偿事务中心速查并回复本报！
④市民李先生反映：6月16日凌晨2时至5时，有人向西安市临潼区代王街办纸李村一个废弃水井里倾倒了两车厢化学垃圾，垃圾释放的气体把村民熏得头晕呕吐，顺风一里路的果树、玉米、植被也被熏死了。村民向临潼区马额派出所报案，环保部门去查了这些化学垃圾造成的空气污染程度，但没有查果木受污染的程度。希望相关部门关注。
请西安市生态环境局速查并回复本报！
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