近日,为进一步提高维修行业服务水平,保障广大车主的合法消费者权益,福州市道运中心以“315国际消费者权益日”为契机,联合福州市机动车维修行业协会全面开展“汽车维修质量服务月”系列活动。
活动从3月15日开始,持续一个月
主要包含
“维修我提示”
“维修我倡议”
“维修我承诺”
“维修我行动”

“维修我提示”
福州市道运中心将联合维修行业协会精心录制温馨提示小视频,提醒广大车主在车辆维修中应当注意的事项,保障消费者的维修合法权益。
“维修我倡议”
将由福州市机动车维修行业协会制作并向福州市区210家维修企业发放电子倡议书,倡议全体维修企业加强行业诚信建设,在疫情期间,要采取有效措施,满足消费者需求,营造放心修车环境。
“维修我承诺”
由福州市区210家维修企业各自做出承诺,做到尊重客户、热心服务、诚信守法经营、保证维修质量。活动中,市道运中心组织福州市机动车维修协会对维修企业服务质量进行全面摸排与考核,一旦发现未落实承诺或存在损害消费者权益的情况,市道运中心将督促维修企业整改到位。
“维修我行动”
市道运中心将通过组织线上技术培训等方式不断提升汽修人员专业技能水平,打造“汽车维修质量服务月”活动品牌。同时,鼓励福州东驰、万商名车、省乐道、福建世骏、中机中泰等多家维修企业,依托“汽车电子健康档案”,开通路上救援、上门取车、车辆消毒、车辆保养等多项预约服务,为特定车辆(如医务人员、防疫一线人员等)开展免费消毒等系列公益活动,满足车主维修消费服务需求。

通过录制温馨提示视频、发放电子倡议书、会员代表共同签署“诚信经营承诺书”、线上技术培训等方式,激励福州维修行业服务水平全面提升,引导维修行业共同营造服务规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境。
来源:福州市道运中心