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2019年12月19日,张先生将自己的爱车送到河南裕华星光4S店进行维修。由于修车需要一定的时间,且配件要从厂家发货,张先生便将车放在了4S店。令人想不到的是,2020年1月6日,张先生竟接到通知称自己的车自燃了。车没修好,还成了废铁,张先生表示实在无法接受。