来源 | 都市现场综合看看新闻
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近日，市民张女士爆料称：她在静安区场中路一家格林豪泰酒店的房间内洗澡时，突然有一名陌生男子刷卡闯入。
经酒店方确认，这名男子是酒店的一名维修工人，当时正准备进入另一间房间维修，但看错了房号误入了房间。事后，张女士向酒店方提出要5000元的赔偿，而酒店方则表示只愿意赔偿500元。
目前，张女士的赔偿问题仍在与酒店协商中。
张女士说：“忽然之间，一个男的没敲门就直接闯进来，把我吓得大喊救命，这个男的，他才退出去。“
”我认为，首先没有敲门的动作，不敲门就很让人无法接受，作为一个酒店的老员工，在酒店工作5、6年，肯定有接受入职培训，敲门这个动作肯定要有，首先要确保里面有人。“
其次，为什么有客人的钥匙，客人已经预定好了的房间，为什么会有钥匙。“
酒店的方经理则称，这是酒店员工的疏忽，这点他们是承认的，酒店方感觉非常抱歉，他们当时第一时间就给女士道歉了，酒店方是非常重视的。
对于5000元的赔偿，方经理称，希望张女士出示一个依据，不然他们也没办法。
而律师则表示，从依法追偿角度看，认为是依法得到支持，从侵权法角度，酒店侵犯了消费者人格权，张女士有权要求赔偿，根据法律规定，消费者有权的到救济
目前，双方仍在协商中。
