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笔记本维修后 “三包”期要重算

信息来源:weixiu.biz   时间: 2013-09-25  浏览次数:637

    很多消费者应该都有笔记本等电子产品进行维修的经历,但是不少朋友可能不知道,维修过后,原本的“三包”期限是可以进行重新计算的。
    7月5日,赵先生在明光市某电脑公司购买了笔记本一台,使用2个多月后,笔记本出现质量问题,无法正常使用。9月15日,赵先生前往电脑公司要求对笔记本进行修理,电脑公司答应给予维修,并且更换了笔记本主板,赵先生要求电脑公司在维修记录中进行注明并且对“三包”有效期进行重新计算,电脑公司给予拒绝。赵先生遂投诉到明光市消费者协会,消协工作人员立即进行了调查。电脑公司负责人对赵先生投诉的相关信息并无异议,但对相关三包法律并不了解,认为维修机器和三包期限之间没有关系。消协要求电脑公司按照法律规定,维修后的产品在维修记录中予以记录,并自更换之日起,重新计算“三包”期限。最终,电脑公司在维修记录中进行记录并且重新计算“三包”期限。
    省消协专家点评,本案件属于消费者法律知识了解充分,而经营者法律意识淡薄的案件。依据《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》实施三包的部分商品目录,电子产品进行更换后修理者应当为消费者填写修理记录,并且重新计算商品保修期时间。广大市民如果维修了电子产品,记得也要延长自己的“三包”期限,维护自己的合法权益。
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